NFON Business-Kommunikation
Verlegen Sie Ihre Kommunikationssuite in die Cloud.
Cloudya ist eine smarte Cloud Kommunikations-Plattform, mit der Sie Ihre Arbeitsabläufe optimieren können. Sie kombiniert die Funktionen einer Cloud-Telefonanlage mit allen notwendigen UC-Funktionen wie Voicemail, Warteschleifen für Anrufe, Bildschirmfreigabe oder CRM Connect. Mit nur einer Rufnummer und einem Posteingang können Mitarbeiter:innen überall und über alle Geräte hinweg in Verbindung bleiben.
Cloudya. Telefonie. Verbindet das Beste aus Cloud und Sprache
- Sprache ist der Kern des Cloudya-Angebots
- Mit professioneller Telefonie jederzeit und überall arbeiten
- Ausfallsicherheit, Datenschutz und Konformität „out of the box“
- Interactive Voice Response (IVR) steigert die Effizienz und erhöht die Kundenzufriedenheit
- Personalisierte Profil- und Rufumleitungsoptionen
Cloudya. Meet & Share. Weniger Aufwand, höhere Produktivität
- Videokonferenzen mit bis zu 25 Teilnehmern
- Interaktive Funktionen wie Moderatorensteuerung, Hand heben und Konferenzsperre
- Sichere Meetings mit privaten Links und Anruf-IDs
- Konferenzen dauern genau so lange, wie Sie wollen
- Simultanes Screensharing für alle Teilnehmer
- Gastmodus für externe Teilnehmer
Cloudya. CRM Connect. Kurbeln Sie Ihr Business an
- Der einfache Weg zur Integration der Cloudya Desktop-App mit bis zu 60 CRM-Plattformen
- Softwarebasiert, keine Telefonhardware erforderlich
- Vollständig App-gesteuert, keine Server-Installation erforderlich
- Direkt aus Cloudya heraus nach CRM-Kontakten suchen
- Click-to-Dial direkt aus Ihrem CRM-System
Cloudya ist:
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Einfach Cloudya ist einfach einzurichten, schnell zu konfigurieren und lässt sich problemlos in bestehende Kommunikationsinfrastrukturen integrieren. Mit nur einer Rufnummer und einem Posteingang auf jedem Gerät verpassen Ihre Mitarbeiter:innen keine wichtigen Anrufe und Nachrichten mehr. |
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Flexibel Mit Cloudya können Sie arbeiten, wo Sie wollen und wann Sie wollen – und über jedes Endgerät. Es ermöglicht die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen internen Teams, zwischen Kund:innen und externen Lieferant:innen. |
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Zuverlässig NFON bietet eine vollständig redundante Architektur, End-to-end-Datensicherheit und Sprachdienste. Alles von NFON entwickelt und verwaltet. So gewährleisten wir mit einer Plattformverfügbarkeit von 99,9 Prozent eine maximale Betriebszeit und sorgen dafür, dass Sie für Ihre Kund:innen stets erreichbar sind. |
Weiterhin kann Cloudya über eine Web-App, Desktop-App für Windows und MacOS und einer mobilen App für iOS und Android genutzt werden.
Wir empfehlen für die Nutzung von Cloudya NFON-zertifizierte VOIP-Telefon-Endgeräte von:
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